La Clinica Veterinaria dell'Orologio effettua servizio di pronto soccorso 24 ore su 24 tutti i giorni dell'anno.

I medici sono sempre presenti in clinica per le visite urgenti e per gli animali ricoverati.

Quando necessario, si effettuano anche prestazioni diagnostiche (laboratorio, diagnostica per immagini) e chirurgiche. 

Le prestazioni urgenti si effettuano dalle 19.30 di sera alle 8.30 del mattino e i giorni festivi (domenica e giorni rossi del calendario).